Analista de CRM - Áreas Internas

Sua cooperativa, do seu jeito! 💚

No Sicoob UniCentro Br, você encontra todos os serviços de uma instituição financeira, com as vantagens únicas de ser cooperativa. Mais do que uma escolha financeira, somos um caminho para um mundo mais justo e sustentável.

Com 33 anos de história, somos mais de 100 mil cooperados, administramos R$ 9,5 bilhões em ativos e contamos com uma equipe de mais de 900 colaboradores, entre dirigentes e empregados. Estamos presentes em quatro estados e no Distrito Federal e possuímos 85 agências em 62 municípios do território brasileiro.

Oferecemos um portfólio completo de soluções para pessoas físicas, jurídicas e o setor agro, sempre com o propósito de conectar pessoas e promover justiça financeira e prosperidade.

- Realizar interface com as áreas da Sede;

- Estruturar o funil de campanhas de marketing e comunicação no CRM;

- Acompanhar o disparo com os times envolvidos;

- Gerenciar a régua de relacionamento e a segmentação de cooperados dentro da plataforma;

- Implementar em conjunto com os Analistas de Marketing e Relacionamento ações de engajamento e acompanhar KPIs operacionais;

- Busca otimizar o retorno de campanhas.

- Ensino Superior Completo em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;

- Conhecimento em gestão de funis de relacionamento, régua de comunicação e jornadas de cliente;

- Familiaridade com segmentação de base de dados e disparo de campanhas;

- Conhecimento em testes A/B, análise de performance de campanhas e otimização de resultados;

- Capacidade de criar e acompanhar KPIs operacionais de campanhas e fluxos;

- Noções de marketing digital, comunicação personalizada e automação de marketing;

- Experiência com plataformas de CRM (como Salesforce, Dynamics, RD Station, etc.);

- Ter atuado com execução e acompanhamento de campanhas multicanal (e-mail, SMS, push, etc.);

- Vivência anterior em CRM, marketing de relacionamento ou atendimento digital.

BENEFÍCIOS

- Vale Transporte,

-Vale alimentação e/ou refeição: R$1.800,00,

- Plano de saúde Unimed, Plano odontológico Uniodonto,

- Bolsa de estudos (Incentivo a cursos e MBA/Pós),

- Seguro de vida, Previdência Complementar, Gympass, Wellz (Plataforma de saúde emocional),

- Adicional por tempo de casa,

- Plano de carreira estruturado, Participação mensal por resultados.

Mais que uma escolha financeira, uma opção mais justa para cuidar do seu dinheiro.

Ser Sicoob é ser dona e dono, participando das decisões e dos resultados da sua cooperativa.

Você já conhece o cooperativismo financeiro? Estamos aqui pra te contar que vale a pena conhecer esse movimento que a cada dia conquista mais brasileiros. A ideia é simples: a união de pessoas. Gente que não é só cliente: é dona e dono, tem voz e participação nos resultados. E a explicação não para por aí.

Os serviços de uma instituição financeira com os benefícios de uma cooperativa

O que mais importa são as pessoas.

Em busca de melhores oportunidades para todos, surge o cooperativismo. Um movimento que, além de unir desenvolvimento econômico e social, une as pessoas. E ele pode ser agropecuário, de consumo, infraestrutura, saúde, trabalho de produção de bens e serviços, transporte e, no caso do Sicoob, no cooperativismo financeiro.

Ser um cooperado é construir junto um mundo com mais:

• Cooperação
• Pertencimento
• Responsabilidade social
• Justiça financeira